המגזין
של שטראוס

המגזין שלנו נועד לשקף את מגוון הידע והמומחיות של צוות המומחים שלנו. כאן תוכלו למצוא מאמרים מקוריים שנכתבים על ידי צוות המומחים שלנו, המספקים דעות ותובנות בתחומי הדיגיטל, דאטה, חדשנות, מצוינות, מגמות ותובנות עסקיות וטכנולוגיה

דוראל בצמיחה עסקית: אסטרטגיה למערכות מידע

כיצד משלבים חדשנות טכנולוגית עם צמיחה עסקית בלתי פוסקת? הצצה אל תוך המהלך האסטרטגי שהובלנו ביחד עם קבוצת דוראל

קבוצת דוראל – חברה יזמית גלובלית מובילה בתחום האנרגיות המתחדשות, הוקמה בשנת 2007 כחלוצה בתחומה ומאז לא מפסיקה לחדש ולהיות צעד אחד לפני כולם. פרט לצבר הפרויקטים העצום של החברה הכולל פרויקטים סולאריים בשילוב אגירת אנרגיה, פרויקטים אגרו וולטאיים ומימן ירוק, דוראל גם מספקת חשמל ירוק לצרכנים גדולים במשק הישראלי ומחזיקה בזרוע השקעות וחדשנות טכנולוגית.

בדוראל מבינים את החשיבות של התאמת הטכנולוגיה לחזון העסקי ונערכים לקראת העתיד בכל התחומים. הצורך לתת מענה להתפתחות וגודל החברה, הוביל את דוראל לגבש אסטרטגיה חדשה למערכות מידע תוך ניצול מקסימלי של משאבים וידע טכנולוגי.

דוראל בחרה בשטראוס אסטרטגיה להוביל מהלך שיביא לקפיצה הטכנולוגית הנדרשת שתתמוך בצמיחה העסקית של החברה. ביחד בנינו אסטרטגיית מערכות מידע מקיפה ומותאמת לצרכיה הייחודיים בהובלת המומחיות והמומחים של שטראוס אסטרטגיה, אירית נוסל, אולגה לב-ארי, איתי טוהר, חיים שטרנברג ונאוה לביא. התוכנית משלבת את הרבדים העסקיים, הטכנולוגיים והארגוניים לקידום היעדים העסקיים של החברה.

התוצאות:
1. שיפור וניהול הפעילות היזמית – להרחבת בסיס הייצור ואגירת האנרגיה של החברה

2. בניית מפת דרכים טכנולוגית – יחד עם תכנית עבודה פרקטית שנועדה לטפל במיקודים העסקיים שהוגדרו

3. שדרוג ניהול נכסים – שדרוג משמעותי בניהול הנכסים הקיימים, עם היערכות לגידול מאסיבי

4. מינוף הדאטה – פיתוח כלי BI מתקדם לאיסוף, תחקור וקבלת החלטות מבוססות על נתונים, מהלך המאפשר חדשנות ותחזית עתידית מדויקת יותר

5. בניית גוף מערכות מידע מוביל – גוף זה יסייע לקבוצת דוראל להתמודד עם האתגרים הגדולים העומדים בפניה תוך כדי קידום את היעדים העסקיים

6. גישה אסטרטגית לניהול המידע – המאפשרת לחברה להגיב במהירות וביעילות לשינויים בשוק, תוך כדי שמירה על גמישות וחדשנות

רוצים להביע את תודתנו העמוקה לקבוצת דוראל, ובמיוחד ליוני חנציס, המשנה למנכ"ל, ירדן יצחקי, סמנכ"ל ההנדסה והטכנולוגיות, וליעל טואף, מנהלת מערכות המידע של קבוצת דוראל, על שיתוף הפעולה המוצלח. צוות המנהלים של דוראל הפגין מחויבות, חדשנות ומקצוענות בכל שלב של הפרויקט.

אנו מצפים להמשיך וללוות את יישום האסטרטגיה בשטח, ולראות כיצד התכנית המדויקת והחדשנית שנבנתה יחד תתרום להצלחתה העסקית ולגידול של קבוצת דוראל בשנים הקרובות.

פרק #3 בפודקאסט: חדשנות וחווית לקוח

כיצד ארגונים יכולים לייצר חווית לקוח, בעידן שבו מגוון טכנולוגיות דיגיטליות מייצרות הזדמנויות וגם ציפיות חדשות? מה ארגונים חייבים להבין לגבי האתגר הזה במטרה לייצר את החוויות הטובות ביותר עבור הלקוחות שלהם?

אנחנו חיים במציאות תחרותית במיוחד, מה שהופך את מרכיב הזמן למשמעותי מאי פעם. אז איך מייצרים תהליכי עבודה מבוססי יוזמות חדשניות למהירות יותר?

על השאלות הללן ועוד רבות נוספות נתייחס בפרק השלישי והחדש בפודקסט שלנו, בו מתארחת אביבית בן סימון, מנהלת הדיגיטל, חווית הלקוח וחדשנות בשטראוס אסטרטגיה. האזנה נעימה!

פרק #2 בפודקאסט: ליאור ישראל מנכ״ל X Labs

בפרק השני שלפניכן.ם, ליאור ישראל, CVO & Head of X-Labs משתף על אחת הזרועות המרתקות והחדשניות ביותר הפועלת מתוך שטראוס אסטרטגיה: X-Labs, תכנית לעידוד וקידום תהליכי חדשנות בארגונים.

ליאור מספר על כך שבמסגרת הפעילות, משתתפים מנהלות ומנהלים בכירים ממגוון ארגונים, שמגיעים כדי ללמוד ולקבל כלים פרקטיים שיכולים לסייע להם ולארגונים שלהם בהטמעה של שיטות עבודה שלקוחות מעולם היזמות והסטארטפים.  התכנית  מחברת בין גורמים שמגיעים מכל רחבי הארגון, ומעודדת אותם לשלב כוחות ויצירתיות כדי ללמוד האחד מהשני ולבנות יחד תהליכים רזים מהירים ועדכניים יותר כדי להתמודד עם האתגרים בשוק. האזנה נעימה!

פרק #1 בפודקאסט החדש שלנו! אבנר שטראוס וסמדר עוז

פרק הבכורה של הפודקאסט של שטראוס אסטרטגיה מארח את אבנר שטראוס, יו"ר משותף, ואת סמדר עוז, מנכ"לית שטראוס אסטרטגיה, שביחד ממפים את האזורים והאתגרים המשמעותיים ביותר בעיניהם של ה- CIO ב- 2024.

מהצורך בשדרוג ומודרניזציה של התשתיות הטכנולוגיות, דרך מעבר לענן ומינוף הדאטה ועד הנגשת מעטפת של חווית לקוח מתקדמת ללקוחות, ה-CIO ניצב בפני שנה מאתגרת במיוחד. לא רק שהמשימות המרכזיות הן משמעותיות ומשפיעות על הארגון כולו, אלא ה-CIO נדרש/ת להתמודד עם שוק וכלכלה מאתגרים, מה שגורם לארגונים רבים לשאוף לעשות את הקיים ואפילו יותר, עם המשאבים הקיימים.

אבנר וסמדר גם מסמנים את הענפים העסקיים שלדעתם מושפעים בצורה עמוקה יותר מהמלחמה בדרום ובצפון, מה שרק הופך את האתגרים למשמעותיים ומורכבים יותר. האזנה נעימה!

התייעלות בשוק תחרותי: האתגר של דואר ישראל

האתגר האסטרטגי של דואר ישראל: ביצוע הפרטה ומעבר לפעולה כחברה תחרותית בסביבה קמעונאית מורכבת המשלבת סניפים פיסיים בצד דיגיטל מתקדם וחוויית לקוח מנצחת.

בעידן בו הדואר המסורתי מאבד קרקע, תחום הסחר המקוון הבינלאומי והמקומי בעלייה והמעבר לדיגיטל הוא בלתי נמנע, דואר ישראל עומד בפני אתגר עסקי וטכנולוגי משמעותי. תהליך ההפרטה מוסיף מורכבות למשוואה ומעמיד את החברה בפני צורך להתחדש ולהתחרות בשוק דינמי ומאתגר.

האתגר: אינטגרציה של שירותים רבים תחת קורת גג אחת ושילוב תהליכים ושירותים במרחב הפיסי (סניפים) ובמרחב הדיגיטלי.
דואר ישראל אינו מספק רק שירותי דואר אלא מעניק גם שירותי eCommerce ושירותים בנקאיים ופיננסיים מגוונים. כל אלה מחייבים תשתית טכנולוגית-תהליכית מורכבת, מאובטחת, גמישה ומתקדמת שתספק לדואר ישראל את הכלים הדרושים לפעולה בשוק קמעונאי תחרותי.

לשם כך, הובילו מנכ"ל דואר ישראל, דוד לרון, וסמנכ"ל טכנולוגיות המידע, אלי גליצקי בנית תכנית אסטרטגית למערך המחשוב המהווה מפת דרכים לקפיצת מדרגה טכנולוגית ותהליכית בדרך לעידן החדש.
התכנית האסטרטגית שבנתה שטראוס אסטרטגיה יחד עם צוותי דואר ישראל מציעה מפת דרכים ומענה לאתגרים הרבים.
המטרה היא ליצור מערך אינטגרטיבי ויעיל של מחשוב ודיגיטל המאחד תחתיו את ענפי הפעילות השונים ומספק חווית לקוח מודרנית ויעילה תוך שימוש מתקדם בדאטה.

הערך המוסף: יעילות, נגישות, וכלים מתקדמים להתמודדות עם התחרות בשוק בצד השדרוג הטכנולוגי, מציעה התכנית גם פעולות נדרשות להתמודדות עם השינוי תרבותי והארגוני, בדרך להפיכת דואר ישראל לחברה גמישה ויעילה יותר, מודרנית ומותאמת לצורכי הלקוח העכשוויים והעתידיים, בעולם המתחדש.

המפתח להצלחה: הבאת ערך ו'נצחונות קטנים' בשלב המיידי וניהול סדור של האבנים הגדולות של התכנית בטווח הארוך.

למה בכלל צריך תהליך לבחירת מערכת ERP ?

הרי אתם בטח יודעים מה נותנת כל מערכת, מי הכי טובה, מה המחירים

בחירת מערכת ERP  היא תהליך מהותי וקריטי לארגון.

פרט לתוצר החשוב של בחירת מערכת וספק התהליך גם מזקק לארגון את הנושאים החשובים יותר, את הפרמטרים שיעשו את השינוי עבור אותו ארגון.

ולא, זה ממש לא אותו הדבר בכל הארגונים !

בתקופה האחרונה סיימנו תהליך מרתק שכזה עם חברה גלובאלית מובילה. חברת סטארטאפ ישראלית צומחת ומצליחה עם יצירתיות מדהימה וחדשנות.

החברה שנשמור על פרטיותה נמצאת כבר מספר שנים בתהליך צמיחה מואץ,  בשינויים תכופים, פתיחת חברות בת ועוד…. החברה הגיעה להבנה שעל מנת לאפשר לארגון את המשך הצמיחה העסקית המתוכננת ועל מנת לעמוד ביעדים האגרסיבים שהציבו לעצמם – עליה לבנות תשתית יציבה,  גמישה ורובסטית בצורת מערכת ה ERP של הארגון.

כאן נכנסים מומחי שטראוס אסטרטגיה וצוות ה ERP שלה לתמונה. המומחים שלנו הגיעו לארגון לאחר שהחברה עברה תהליך מקדים בו הגדירו את חזון החברה בהקשרים של מורכבות התהליך העסקי העתידי והיעדים האסטרטגיים שלה. זו הייתה נקודת המוצא שלנו לתהליך, והחל ממנה הלכנו עם הארגון יד ביד את הדרך המרתקת לבחירת הדור הבא של מערכת ה ERP של החברה.

אז מה בעצם כולל התהליך ?

# בניית צוות – שלב ראשון וקריטי הינו בניית הצוותים. בעזרת הצוות של הארגון נבנו צוותי הפרויקט – המובילים המקצועיים, מנהלת הפרויקט, ועדת ההיגוי. הצטרפו אלינו לפרויקט אנשים מקצועיים, מומחים בתחומם שעזרו לנו ללמוד ולהכיר את העולמות העסקים של החברה.

# מיפוי – השלב הבא הוא סקירה וניתוח מקיפים של התהליכים העסקים עם בעלי התפקידים המובילים. בשלב הזה מתחיל לקרות הקסם!

השילוב של דרישות הארגון עם הניסיון של מומחי שטראוס, מאפשר לנו ביחד לזהות את מה שייחודי, לזהות את הפרמטרים שהם קריטיים ואת אלו שיהיו Game changer עבור החברה. בשלב זה צפים ועולים עוד הרבה נושאים כגון תהליכים שאינם Best practice ויהיה כדאי לנצל את החלפת המערכת ולשנות אותם. קשרים בין מערכות שאינם בנויים אופטימלית וכדאי להגדיר מחדש את תחום האחריות של כל מערכת ועוד.

# אבחון – לאחר שאספנו את כל הדרישות, הגדרנו ביחד את הפרמטרים הקריטיים לבחירה – אלו אותם פרמטרים שעל פי הניקוד שיתקבל לאותו נושא תבחר המערכת. רשימה זו נראית אחרת אצל כל לקוח והיא זו שמצליחה בסופו של דבר להביא את המערכת הכי מתאימה והמיטבית לארגון הספציפי.

במקביל לעבודה בתוך הארגון התחלנו לעבוד על החלק השני – החוצה אל מול המערכות והספקים. מעבר לעובדה שהמערכת צריכה להתאים לארגון, חשוב לא פחות למצוא את המיישם המתאים. פרויקט טוב חייב לכלול את שני הגורמים, אחרת נתקל בקשיים רבים בהמשך. אנו מתברכים בשנים האחרונות במערכות חדשות ובגרסאות חדשות למערכות קיימות ובעקבות כך יש לנו מגוון מערכות מעניינות מאוד לבחינה.

> קודם כל הבאנו בפני הלקוח את הרשימה הארוכה (ה long list ) הכוללת בערך את כל מערכות ה ERP הנמכרות בארץ לארגונים מסדר הגודל המדובר. העלנו לדיון ניתוח של המערכות, היתרונות, החסרונות, הניסיון, הורטיקלים ועוד. בתהליך משותף ומהיר (אך מעמיק) צמצמנו את הרשימה למערכות וספקים בעלי הסיכוי הגדול ביותר להתאמה ללקוח ולצרכיו (ה short list).

> כעת החל תהליך הבחינה המעמיק של הפתרונות – הספקים ענו בצורה מפורטת וגם תמחרו את הפרויקט, קיימנו מצגות וסדנאות, שוחחנו עם לקוחות ממליצים – הפכנו יחד עם הלקוח את הפתרונות וההצעות מצד לצד עד להבנה והחלטה. לאורך כל התהליך עמדו לנגד עיננו אותם פרמטרים שהגדרנו ביחד עם הארגון כפרמטרים המשמעותיים ביותר ודרכם, על אף כמויות המידע העצומות שהצוות קלט בתקופה זו, הצלחנו כל פעם מחדש למקד את עצמנו.

אז נכון, החלפת מערכת ERP היא תהליך לא קצר, הדורש התגייסות ומחויבות של הארגון כולו.
בזכות התהליך הזה מרוויחים מספר דברים חשובים:

· אנחנו יודעים שהבחירה לצאת לדרך עם הספק והמערכת יביאו הכי הרבה ערך מוסף ללקוח.

· במסע המשותף זיהינו נושאים חשובים שנדרש לשנות בתהליך והארגון כבר יכול להיערך אליהם.

· אנחנו ממוקדים על התהליכים שהינם הקריטיים ביותר לארגון ונמשיך ונתמקד בהם גם בתהליך היישום.

· נבנה בארגון צוות מקצועי חזק ומגובש שיכול עכשיו להמשיך ולהוביל את הפרויקט בשלבים השונים.

כל סוף הוא התחלה חדשה: אומנם סיום תהליך הבחירה הוא רק ההתחלה של המשימה האמיתית של החלפת מערכת ה ERP בלקוח, אולם ביצוע מדויק ונכון שלו הינו קריטי להצלחת הפרויקט עצמו.

ומה עכשיו ? עכשיו אנחנו בשטראוס מלווים את הלקוח בפרויקט, ממשיכים להביא את הניסיון שלנו ככל הניתן כדי לעזור ללקוח לצלוח את השלב החשוב כל כך של החלפת המערכת והשגת היעדים העסקים שהוגדרו לתהליך !

רוצים גם לעבור חוויה מוצלחת בבחירת או החלפת מערכת ERP ?
צרו קשר איתנו, הקפה והניסיון עלינו – smadar@s-strategy.com

איפה המומחים שלנו חושבים שכדאי לארגונים להתמקד ב-2024?

חברות וארגונים רבים מדייקים ומתקפים את תכניות העבודה והמיקודים שלהם ל 2024 לאור אירועי ה 07.10 וימי המלחמה. כחברה וותיקה המלווה שנים רבות את רוב הארגונים הגדולים במשק הישראלי, מצאנו לנכון לשתף המיקודים העסקיים והיכן להשקיע ב 2024.

הדו"ח מרכז תובנות עסקיות וטכנולוגיות באזורים:

  • כיצד מייצרים צמיחה עסקית
  • כיצד משיגים מצוינות והתייעלות עסקית-תפעולית
  • מה הם המיקודים העסקיים-טכנולוגיים ל-2024?
  • מינוף עולם הדאטה וה Gen AI כמנוע צמיחה
  • מינוף חדשנות ויצירת חווית לקוח דיגיטלית
  • כיצד מייצרים תהליכי יזמות פנים ארגוניים

להורדת דו"ח המיקודים העסקיים של מיטב המומחים שלנו, לחצו כאן

שיתוף ידע בזמן מלחמה

כולנו רואים שהכלכלה הישראלית נמצאת במצב חירום ומעגלי ההשפעה הם רחבים ומאתגרים. התקופה הנוכחית מציבה מכשולים בפני כל ענפי המשק, לארגונים בכל הורטיקלים השונים. שאלות כמו: איך יוצרים המשכיות עסקית במצב מלחמה? איך מעודדים תרבות פרודוקטיבית ומוטיבציה בקרב מועסקים במצב חירום? איך ניתן לעמוד ביעדים וליצור תכניות לטווח ארוך, או אפילו קצר, כשהפעילות העסקית העתידית כל כך מעורפלת?

כדי לנסות להשיב על השאלות האלה ועוד רבות אחרות, החלטנו בשטראוס אסטרטגיה להרים הכפפה ולייצר שיח עם מנהלות ומנהלים בכירים במשק שמייצגים את מגוון הענפים כדי לשמוע קצת מהם: איך עושים את זה נכון ומה התובנות שלהם קדימה לשגרה שתסייע . להניע מחדש את גלגלי המשק הישראלי.

אנו מאמינים שמפגשים מהסוג הזה הם בעלי ערך רב כדי שנוכל לשתף וללמוד מהעשייה של ארגונים שונים. לשמחתנו הצלחנו לאחד השבוע נבחרת משובחת במיוחד של מובילות ומובילי ארגונים ויחידות עסקיות מהחברות המשמעותיות ביותר בישראל.

למי שלא הספיק/ה, מצורפת ההקלטה המלאה:

המשכיות עסקית בתקופת מלחמה: הצ'ק ליסט המלא

לאחר שיחות רבות שקיימנו עם לקוחותינו, לבדוק לשלומם, לחוסן האישי והארגוני שלהם,הבנו שהאתגר המשמעותי ביותר אצל רובם הוא הבטחת הרציפות העסקית של הארגון, אתגר שהופך ממשי ורלוונטי במיוחד בימים של חוסר וודאות.

כשותפה מקצועית לעשיה העסקית של מגוון חברות וארגונים במשק, מצאנו לנכון לרכז עבורכם "צ'ק ליסט" של שאלות מפתח שיעזרו לכם להתמקד ולהתמודד עם האתגר שעל הפרק. 

שימו לב שמדובר במאמץ חוצה ארגון, מה שמחזק את הצורך למפות את הצרכים השונים ולהתאים פתרונות יצירתיים. 

כולנו נדרשים להיערך באופן מהיר למצב.

רוצים לשתף? לשמוע עוד? להתייעץ? 

hello@s-strategy.com